Политика конфиденциальности для сайта https://rop.academy

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Товарищество с ограниченной ответственностью "KILOGR.APP" (далее – Оператор) может получить о Пользователе во время использования сайта https://rop.academy (далее – Сайт).
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и иного применимого законодательства Республики Казахстан.
1.2. Оператор: ТОО "KILOGR.APP"
  • Юридический адрес: Казахстан, г. Алматы, Микрорайон 11, дом 2, кв. 48, индекс 050006.
  • Контактный телефон: +77004734332.
1.3. Цель Политики: Обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. Состав и цели сбора персональных данных
2.1. Оператор производит сбор и обработку персональных данных, которые Пользователь добровольно предоставляет о себе при заполнении форм обратной связи на Сайте. К таким данным могут относиться:
  • Фамилия, имя, отчество;
  • Контактный телефон;
  • Адрес электронной почты (e-mail);
  • Иные данные, которые Пользователь сочтет необходимым сообщить.
2.2. На Сайте также может происходить сбор обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Аналитика и других).
2.3. Персональные данные Пользователей собираются и обрабатываются в следующих целях:
  • Идентификация Пользователя, оставившего заявку на Сайте.
  • Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
  • Консультирование Пользователя по услугам, предоставляемым Оператором.
  • Заключение и исполнение договоров на оказание услуг.
  • Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
3. Условия и порядок обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
3.2. Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных путем проставления отметки (галочки) в соответствующем поле при заполнении формы обратной связи на Сайте.
3.3. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
3.4. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
  • Пользователь выразил свое согласие на такие действия.
  • Передача необходима для оказания определенной услуги Пользователю или для исполнения определенного договора с Пользователем.
  • Передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан в рамках установленной процедуры.
3.5. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Пользователь вправе:
  • Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных и давать согласие на их обработку.
  • Получать у Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
  • Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
  • Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
  • Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
4.2. Оператор обязан:
  • Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 2 настоящей Политики.
  • Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя.
  • Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
5. Информационные и маркетинговые рассылки
5.1. Оператор имеет право отправлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях.
5.2. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты, указанный на Сайте в разделе контактов, с пометкой «Отказ от рассылки».
6. Защита персональных данных
6.1. Оператор принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам и подрядчикам Оператора, которым эта информация необходима для выполнения их должностных обязанностей и оказания услуг Пользователю. Эти лица связаны обязательствами по соблюдению конфиденциальности.
7. Ответственность
7.1. Оператор несет ответственность за умышленное разглашение персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных п. 3.4. настоящей Политики.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственность, если данная информация:
  • Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
  • Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором.
  • Была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. Все разногласия и споры, которые могут возникнуть между сторонами, будут разрешаться путем переговоров.
8.2. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять по контактным данным, указанным на Сайте https://rop.academy.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://rop.academy/privacypolicy (рекомендуемый адрес).
Дата последнего обновления: 27 августа 2025 г.